お世話になります。
ファネシー開発者　田中祐一です。

今回、システムに重要な影響を与える事象が発生しましたので
その対応依頼についてご連絡させていただきます。

多くの方が影響を受けるため
必ずご確認くださいませ。

ご質問があれば
ファネシーサポート専用グループチャット
にてご連絡ください。
https://www.chatwork.com/g/b9i816mntuv809グループチャットへ参加

まず発生した事象について

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ファネシーの決済アカウント用
stripeのアカウント凍結
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ファネシーと契約する際に
お支払い設定をしていただいている
決済システムのstripeが凍結されることになりました。

こちら2024年4月8日まで使え、
2024年4月9日以降使えなくなります。

アカウント凍結によって
システムユーザー様に２つの影響がでます。

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①ファネシー利用の決済が止まること
②一時的にファネシーのページでstripeが利用できなくなること
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１つずつ解説させていたきます。

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①ファネシー利用の決済が止まること
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4月9日以降のファネシーの決済が
できなくなりました。

そのため、以下の方針を決めました。

2025年1月末までファネシーを無料で
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利用できるようにします。
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理由は、ファネシーは海外法人から
運営するプランがあるのですが、
海外法人のstripeを契約して
切り替えできる目処が2025年1月末
だからです。

新しい決済システムを開発も
することはできるのですが、開発に
時間も費用もかかるため、
今は見送ることにしました。

無料対象は

・すでにファネシーを契約している方
・これからファネシーを契約する方
（紹介 or PLC受講生 or ザ・リード商品購入者）

となります。

以下、現状の契約によって
対応が分かれます。

①すでにスタンダードプランで決済している方
→次回決済分から決済停止し、2025年1月末まで無料利用とする

②現在無料期間中の方
→2025年1月末まで無料利用とする

③スタンダードプランを年払いにした方
→2024年4月9日以降の利用分を計算して返金します。

④現在プレミアムプランの方
→次回決済分から決済を停止し、2025年1月末まで無料利用とする

⑤プレミアムプランを年払いした方
→2024年4月9日以降の利用分を計算して返金します。

⑥これから契約する方
→2025年1月末まで無料利用とする。

返金対象の方は、弊社の方で調べまして
随時連絡します。

4/12までに連絡がこなければ
個別にご連絡ください。


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②一時的にファネシーのページで
　stripeが利用できなくなること
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こちら、ファネシーユーザーに
直接ご迷惑をおかけします。

Stripe決済ができない期間は
4/9〜4/24の予定です。

この期間、stripe連結を選択できませんし、
既存のstripe決済はエラーが発生します。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

対処として、stripeの新規決済フォームは
外すようにしてください。

現在、契約中のstripeサブスク決済については
確認を行います。

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■なぜ、ファネシーユーザーの
ページ決済のstripeに影響を与えるのか？
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ファネシー決済用のstripeが
凍結されたからといって
なぜファネシーユーザーのページ決済まで
影響を与えるのか不思議に思った方もいると思います。

ここは技術的な領域なので
結果だけ知りたい方は
読み飛ばして下さい。

Stripeには２つの接続方式があり

①セキュリティが比較的低い単独接続型
②セキュリティが比較的高い親子接続型

と２つあります。

ファネシーは、clickfunnelsが採用していた
②の方式をとっており、ファネシーが契約している
Stripeを親アカウントとし、それをシステムユーザーの
Stripeと親子関係として決済をしていました。

今回、その仕様が裏目にでました。

親であるstripeが凍結されたことで
子であるシステムユーザーのstripeが
利用できなったのです。

将来のことを考え、stripeの認証方式を
②→①に切り替える開発に着手し始めました。

これのリリース予定日が現在4/23であるため
4/24までstripe決済が利用できない。

となります。

すでにstripe決済を組み込んだ
ファネルを構築している方は
一時的に決済システムを変更してください。

以上、２点ご連絡です。

今回急な連絡となりました。
対応が必要なケースがありますので
各自ご確認くださいませ。

また必要に応じてサポートチャットにて
ご連絡下さい。
各自対応させていただきます。